我院护理部是院长领导下的行政职能科室，负责全院护理质量管理、护士的教育培训、护理教学科研工作。全院护理工作实行主管院长领导下的护理部主任负责制，实施护理部—护士长二级管理体制。为不断提高护理质量，护理部建立护理质量管理委员会，健全了二级护理质量监控体系，制定和完善各项护理质量标准。各级质控组织定期进行检查，采取护士长每周自查、护理部每月全面检查的方法，重点对病房管理、基础护理、危重病人护理、护理技术操作、病人满意度等项目进行严格的质量控制，定期召开护理质量分析讨论会，发现问题，及时分析原因，制定整改措施。护理质量控制实现了“纵向到底，横向到边”的全员全方位管理，实现了二级护理质控网的无缝隙化管理。护理部注重在护理队伍中加强观念的转变，拓展服务外延，护理工作围绕“以病人为中心”的服务宗旨，内强素质，外树形象，潜心打造护理服务品牌。为提高护士素质，护理部开展了岗位技能、服务理念、护患沟通、工作礼仪等多方面培训；同时，积极开展优质护理服务，实施包干责任制护理，逐步推行APN连续性排班，为病人提供治疗、护理、康复和健康教育为一体的护理服务。先后有内二科、外一科等2个病房被天水市卫生局授予“天水市优质护理服务示范病房”。十多名护士获省市“优秀护理管理者”“优秀护士”“十佳护士”等荣誉称号。在应对突发、特殊事件中发挥了积极的作用，体现了人力资源管理中的科学性与灵活性，推动全院护理服务水平的再提高。　　在注重临床护理质量与服务的同时，护理部还为护士提供多种继续教育机会：定期组织护理学术活动，举办各种形式的讲座和学习班，外出参加学术交流会议，选派护士长和骨干护士到省市医院进修学习。通过各种培训、学习和交流，护理人员更新了服务观念，增长了专业知识，提高了护理技术水平，护理队伍的整体素质得到了进一步提高。　　护理是一门严谨的科学，更是一种爱的艺术。全体护理人员将继续遵循“质量第一，病人至上”的服务宗旨，恪守“厚德精医 创新 奉献”的院训，用爱心、耐心、细心和责任心关爱生命，以精湛的技术和丰富的知识呵护健康，为病人提供安全、优质、舒适、便捷的护理服务。

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